送料および配送方法

送料は重量に基づくため、製品により異なります。送料を含む総費用は、会計プロセスでオプションおよび支払いページの底部に表示されます。これにより、発注の前に課される金額がいくらになるかを常に知ることができます。

弊社ではお客様に多数のさまざまな出荷オプションを提供します。

  1. 英国標準
  2. 英国エクスプレス
  3. 欧州ファーストクラス
  4. その他地域のファーストクラス

アイテムにつき5ポンドが課される英国エクスプレスの出荷オプションのみ追跡サービスで、その他のサービスはすべて追跡されません。

発送の時間スケール

さまざまな発送方法があり、注文の到着は、選択した送料の発送方法により異なります。


  1. 英国標準のアイテムは、通常3~5日以内に到着します(ただし、最大で14日かかる場合があります)。
  2. 午後2時前に発注された英国エクスプレスの注文は通常翌営業日に配送されます。この出荷方法では、発送の際に署名が必要なことに留意してください。午後2時より後に受領した注文は、通常2営業日以内に到着します。
  3. 欧州ファーストクラスは、通常3~6営業日以内に到着します(ただし、最大で21日かかる場合があります)。
  4. その他地域のファーストクラスは、通常6~10営業日以内に到着します(ただし、最大で21日かかる場合があります)。

これらの時間フレーム内でアイテムを受領しなかった場合、お客様をサポートできる現地の区分所にお問い合わせください。現地の区分所に連絡した後、まだアイテムを受領していない場合、サポートチーム のアドレス宛に弊社までご連絡ください。お客様をサポートするためにできることをいたします。

海外のお客様

国際配送では、宛先の国の現地の輸入税が課される場合があります。Universal Musicは、この税を制御できず、このような課金は購入者および/または受領者の単独責任になります。注文に適用される場合がある現地の輸入税に関する詳細については、現地の税関職員または郵便局に確認することをお勧めします。

配送先住所の変更

注文を行い、配送先住所を変更する必要がある場合、弊社の サポートチーム にお問い合わせください。

この翻訳されたテキストは情報提供のみを目的としています。store.universal-music.co.uk で完全な法的拘束力のある規約を参照してください