FAQ
Veröffentlichungen der nahen Zukunft sind im Katalog verzeichnet. Die Neuerscheinungen dieses Monats finden Sie hier. Abonnieren Sie unseren wöchentlichen Newsletter oder folgen Sie uns auf unseren Social-Media-Kanälen für Updates und Ankündigungen.
Die Produkte auf dieser Webseite sind die internationalen Veröffentlichungen der Deutschen Grammophon. Sie werden über die verschiedenen Firmen von Universal Classics & Jazz in 40 verschiedene Länder ausgeliefert. Jede dieser Firmen bestimmt selbst innerhalb gewisser Grenzen, ob und wann ein Produkt in einem Land erscheint.
Ein Produkt wird in unterschiedlichen Mengen an unsere Verkaufspartner geliefert und nicht von uns der Bestandszahl entsprechend aufgefüllt. So kann es vorkommen, dass es in dem einen Handel vielleicht schon vergriffen ist, während es in einem anderen noch zum Verkauf steht. Die Lagerbestände sind Sache der Handelspartner. Gebrauchte Exemplare in gutem Zustand finden Sie beispielsweise auf Discogs.com oder vergleichbaren Plattformen.
Zurzeit leider nicht.
Unsere Digitalformate umfassen SD, HD und Dolby Atmos® (3D, Spatial). Welche Audioqualität für ein Produkt verfügbar ist, entnehmen Sie bitte den jeweiligen Anbietern.
Livestreams, Video- und Audioangebote, sowie über 1000 kuratierte Alben finden Sie bei STAGE+.
Bitte wenden Sie sich an unsere Kollegen unter service@universal-music.de
In diesem Fall ist der Händler zuständig, bei dem Sie das Produkt erworben haben. Bitte wenden Sie sich zur Reklamation an ihn.
Wenn Sie eine LP gekauft haben, die vor 2019 veröffentlicht wurde und einen Download-Code enthält, senden Sie uns bitte ein Foto Ihrer LP-Downloadkarte als Kaufnachweis. Wir stellen Ihnen dann gern einen Download-Link zur Verfügung. Bei Produkten, die ab 2019 erschienen sind, wird der kostenlose Download leider nicht mehr angeboten.